كيف ساعدت الأصوات المستنسخة بالذكاء الاصطناعي محتالين على سحب €95 مليون من أكبر بنك في إيطاليا

في 23 فبراير 2026، تلقّى باولو موليزيني، رئيس مجلس إدارة «فيديورام – إنتيسا سانباولو برايفت بانكينغ» (Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking)، وهو قسم تابع لأكبر بنك في إيطاليا «إنتيسا سانباولو» (Intesa Sanpaolo)، رسالة عبر واتساب من رقم هاتف غريب. وزعم المرسل أنه كارلو ميسينا، الرئيس التنفيذي لـ«إنتيسا»، وطلب استخدام «فيديورام» وسيطًا لشراء مصرف أجنبي.

ولم يكن موليزيني يدري أن هذه الرسالة هي أولى حلقات سلسلة أحداث انتهت بتعرّض «فيديورام» لعملية احتيال بلغت قيمتها 95 مليون يورو، وفق ما أوردته أولًا صحيفة «كورييري ديلا سيرا» (Corriere della Sera) الإيطالية يوم الجمعة 25 سبتمبر، تلتها صحيفة «إل فاتو كوتيديانو» (Il Fatto Quotidiano)، وأكدته وكالة «رويترز» في اليوم نفسه.

وقال المحتالون لموليزيني إن «إنتيسا» لا تستطيع إجراء عملية الشراء مباشرة، لأن تسرّب الخبر قد يدفع هيئة الرقابة على الأسواق المالية الإيطالية (كونسوب – Consob) إلى إيقافها، بحسب ما نقلته «إل فاتو» عن قرار المصادرة الصادر عن المحكمة. ووافق موليزيني على إبقاء الصفقة سرية، لأن صفقة سابقة بين «إنتيسا» وعملاق التأمين «جنرالي» (Generali) أُجهضت بعد تسرّب، فلم يبدُ له الطلب مريبًا.

وفي وقت لاحق من اليوم نفسه، تلقّى موليزيني، بحسب المزاعم، مكالمة هاتفية من رجل قدّم نفسه على أنه محامٍ رفيع في أحد أبرز مكاتب المحاماة في العالم. وقالت «إل فاتو» إن صوت ميسينا استُنسخ لتنفيذ الخطة. غير أن وثائق المحكمة التي استندت إليها وكالة «أنسا» (ANSA) وموقع «أوبن» (Open)، إلى جانب مصادر «رويترز»، تشير إلى أن موليزيني تلقّى رسالة نصية يُفترض أنها من ميسينا، ومكالمة هاتفية استُخدم فيها استنساخ بالذكاء الاصطناعي لصوت محامٍ سمّته وسائل الإعلام الإيطالية باولو ناستاسي، الشريك الإداري لمكتب المحاماة «إيه آند أو شيرمان» (A&O Shearman) في إيطاليا. ولم تكن لناستاسي أي صلة بالمخطط.

وقالت «إل فاتو» إن المحتالين أرسلوا أيضًا إلى موليزيني إحدى عشرة وثيقة مزوّرة على ورق «شيرمان» الرسمي، بينها أوامر تحويل يُفترض أنها موقّعة من محامٍ في «شيرمان» مقرّه مدريد. وطُلب من موليزيني كذلك توقيع اتفاقية سرية، إلى جانب توكيل قانوني يحمل ظاهريًا توقيع ميسينا، بحسب «أنسا». ثم أرسل المحامي المزيّف البيانات المصرفية الخاصة بالتحويلات، وأعطى موليزيني رقم هاتف رئيس الخزينة والمدفوعات في «فيديورام».

وفي اليوم نفسه، أبلغ محتال ينتحل صفة الرئيس التنفيذي لـ«فيديورام» رئيسَ الخزينة والمدفوعات في المصرف بأن يتوقع مكالمة من موليزيني بشأن تحويلات مصرفية عاجلة وسرية، وفق «أنسا» و«إل فاتو».

وحين اتصل به موليزيني، ظنّ كلاهما، موليزيني ورئيس الخزينة والمدفوعات، أنه تحدّث إلى رئيسه الذي يأذن بالتحويلات، ولم يتصل أيٌّ منهما بكبار المسؤولين في مصرفيهما للتحقق من المعلومات. وفي المجمل، تمكّن المحتالون من تحويل نحو €95 مليون (ما يقارب $108 ملايين) من خزينة «فيديورام» عبر إحدى عشرة عملية تحويل بين 23 و25 فبراير إلى حسابات في الخارج، معظمها في الصين وهونغ كونغ والبرتغال.

ومن الطبيعي أن يتساءل المرء: لماذا لم يتحقق مسؤولا الخزينة من الحاجة إلى هذه التحويلات؟ فبحسب القرار الذي استشهدت به «إل فاتو»، كان الرجلان مقتنعين بأن العملية سليمة وعاجلة وسرية، وشعرا بأن اتفاقية السرية تلزمهما بعدم الاتصال بالإدارة العليا في «إنتيسا» أو «فيديورام».

ووفق القرار الذي استشهدت به «إل فاتو»، رصد مصرف «بانكو بي بي آي» (Banco BPI) في البرتغال أن المعاملات مشبوهة، ما أدى إلى اكتشاف الاحتيال. ثم اتصل الرئيس التنفيذي الحقيقي لـ«فيديورام» بموليزيني ليحذّره من أن عملية احتيال جارية، وعلم موليزيني بالأمر بعد اتصاله بميسينا، الذي أكد أنه لم يتواصل معه.

وفي مارس، استقال موليزيني من رئاسة مجلس الإدارة مرجعًا ذلك إلى أسباب شخصية. ولم تقدّم «فيديورام» حينها أي تفسير إضافي لرحيله. وهو ليس قيد التحقيق، وقد استمع إليه المحققون بصفته شاهدًا، بحسب «رويترز» و«أوبن».

وفي مايو، وقّع قاضٍ في ميلانو قرار مصادرة جمّد أكثر من €13 مليون في أحد المصارف البرتغالية، بحسب «أنسا». وكان نحو €42 مليون أُرسلت إلى بنك الصين قد أُوقفت وأُعيدت بالفعل. وقالت مصادر «رويترز» إن التعاون بين السلطات في الصين والبرتغال وإيطاليا أتاح استرداد نحو €53 مليون من إجمالي €95 مليون. وقالت «أنسا»، استنادًا إلى القرار، إن €39.5 مليون لا تزال مفقودة، بينما قدّرت «رويترز» و«كورييري» المبلغ بنحو €36 مليون.

ووفق القرار، كما نقلته «أوبن»، مرّ أكثر من €36 مليون من الأموال المفقودة عبر حسابات في مالطا ثم لوكسمبورغ وهولندا، وعبر منصة كندية لتحويل الأموال، قبل أن تنتهي في محفظتين للبيتكوين.

ويحقق المدعيان العامان في ميلانو، باربرا بينزي وألفونسو سيريتييلو، في الاحتيال بمساعدة الدرك الإيطالي (الكارابينييري). وقالت مصادر «رويترز» إن المتصلين استخدموا الذكاء الاصطناعي لتقليد صوت المحامي، فيما يصف قرار القاضي، كما أوردته «أنسا»، صوت المحامي بأنه مزيّف ومُنشأ بالذكاء الاصطناعي.

ولم تعلن السلطات حتى الآن عن أي اعتقالات على صلة بالاحتيال، الذي ظل بعيدًا عن الأنظار سبعة أشهر، لكن مواطنًا إسرائيليًا يبلغ 48 عامًا وُضع قيد التحقيق، بحسب «أنسا» و«أوبن».

ووفقًا لوسائل إعلام إيطالية، يعمل الإسرائيلي في مجال تكنولوجيا المعلومات وقد يكون يستخدم هوية مزيفة، ويُشتبه في ارتكابه احتيالًا مشددًا وانتحال صفة أشخاص آخرين، بالتعاون مع أشخاص لم تُحدَّد هوياتهم بعد.

ووصفت «أنسا» الرجل بأنه أحد أفراد العصابة. وذكرت «أوبن» أن ما يقارب €4 ملايين من الأموال المسروقة، بعد تحويلها إلى عملات مشفّرة، انتهى بها المطاف لديه.

ورفضت «إنتيسا سانباولو» و«فيديورام» التعليق لـ«رويترز».